Generatorul are o garantie de 24 luni pentru persoanele fizice si 12 luni pentru persoanele juridice, dar nu mai mult de 500 ore functionare.

Prevederile certificatului de garantie nu se extind asupra:

• consumabilelor- componentele uzate in urma unei exploatari normale, in concordanta cu instructiunile de folosire (ex: bujii, sfoara demaror, clicheti, role demaror, filtru aer, filtru combustibil, filtru ulei, conducte de alimentare, cabluri de alimentare, perii colectoare, mandrine, semeringuri, garnituri, roti de transport, etc) ;

• defectelor vizibile de genul zgarieturilor , fisurilor, sparturilor, rupturilor care nu au fost semnalate la momentul achizitionarii.
  defectelor cauzate de suprasolicitare, de o utilizare incorecta sau in alte scopuri decat cele prevazute in cartea tehnica a produsului, de intretinere defectuoasa sau de pastrare in conditii neadecvate ;

• echipamentelor instalate si/sau exploatate necorespunzator (de catre personal neautorizat, in spatii neprotejate de intemperii, fara priza de aer proaspat, fara evacuare corespunzatoare) ;

Vizitele de intretinere sau interventie la sediul clientului nu sunt incluse in garantie.

Producatorul nu raspunde pentru daunele provocate echipamentului de catre fenomenele naturale (trasnet, inundatie, cutremur), incendii, accidente, neglijenta in exploatare sau deteriorari cauzate de o manipulare defectuoasa.

La solicitarea acordarii garantiei este necesar sa se prezinte echipamentul insotit de certificatul de garantie, factura de achizitie si prezentarea detaliata a defectului constatat.